今年3月，中國質量檢驗協會特別組織全國產品和質量誠信示範企業開展以“全民抗擊疫情 響應‘三保’行動 傳遞質量信任 引導質量消費——抓好質量提升、助推高質量發展、優化消費環境、維護消費權益”主題活動。此項活動得到全國主流媒體的廣發宣傳和推廣，影響力巨大，參評企業都是各產業中的優異代表，尤其在抗擊疫情期間表現卓越。
寶健公司及旗下產品憑借長期穩定的質量保證和誠信踐行贏得了權威機構和廣大消費者的認可，再次獲得由中國質量檢驗協會認證的“全國產品和服務質量誠信示範企業”和“全國質量檢驗穩定合格產品”雙料殊榮。
全國產品和服務質量誠信示範企業證書
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全國質量檢驗穩定合格產品證書
積極投身抗“疫” 勇擔社會責任
寶健公司作為健康產業的一員，立足中國大陸24年來始終堅守“誠信經營 穩健發展”的理念。踐行產品和服務質量誠信承諾，積極提高供給質量，持續提升產品和服務質量，助力質量社會共治，切實維護消費者合法權益，保障廣大人民群眾放心消費。
在新冠病毒疫情突發期間，寶健公司積極履行社會責任，在第一時間做出響應。一個月內，寶健公司及寶健公益基金會、廣大寶健愛心誌願者先後五次捐贈湖北、廣西、北京等地的前線醫務人員，累計捐出超過2600萬元物資（空氣淨化器、初乳、益生菌、複合功能被、衛生巾等產品）。
在積極做好疫情防控的前提下寶健公司及時做好複工複產，以保障市場對健康產品需求大幅上升的有效供給。當麵臨原料價格上漲與進口運輸等壓力時，寶健承諾所有產品絕不漲一分錢，保障消費者切身利益。同時，全力支援前線疫情所需，盡己所能開展多項支援，為徹底打贏疫情防控阻擊戰貢獻寶健力量。
三個“不傷害” 常懷“四顆心”
寶健認為，企業在創造效益前，首先要做到不傷害地球，不傷害環境，不傷害消費者。從優質原料進口、保存、生產到產品質量的監控與管理，建立了全麵、係統的質量管理體係與嚴格的質量管理過程，均是在中央信息中心控製下嚴格進行。更有完善而人性化的售後服務，將消費者的權益保障落到實處。
寶健從選種到栽種培育，完全控製在環境無汙染的優質產地，保證了原料品質的優良。寶健還建立了全麵、係統的質量管理體係和嚴格的工藝管理流程，把好從原料采集、生產監控、品質檢驗到成品出廠的每一道關，產品從原料進口、保存、生產到產品質量的監控與管理，都在中央信息中心控製下嚴格進行。聚焦產品安全與質量，專注研發更適宜國人的高品質產品。
寶健推出“7天已開封產品無因退貨”，並製定了超出國家標準的“60天無因退貨滿意保證”、“保質期內質量問題換貨”製度，為國內健康業界首創，用實際行動履行對消費者的承諾。寶健不僅設立人性化的退換貨製度，還擁有完善的客戶服務係統以及退換貨工作流程，在各服務網點均可為當地消費者、客戶提供退換貨服務工作，滿足消費者、客戶的服務要求，並隨時對退換貨結果進行跟進。
寶健將“打造專業健康第一品牌”視為企業目標，把“良心、信心、耐心、責任心”奉為信仰，一路走來堅守使命，穩健成長。現在，寶健的產品已橫跨營養保健、美容護膚、日用護理、健康家居四大類別，以高品質、高性價比和卓越服務回饋廣大消費者。同時，寶健在遵守中國法律、法規的前提下，堅持“誠信經營，穩健發展”的經營理念，以及“以客戶利益為先，維護消費者權益”的原則，在取得長足發展的同時，得到了政府和社會大眾的認可與讚賞。
2020年，注定是不平凡的一年，社會經濟受到疫情嚴峻影響。但寶健相信，在中國政府的科學管理下，在各行各業的共同努力下，隻要企業繼續“守其諾，踐其行”，就能為社會經濟的穩定帶來積極影響，為建設健康中國增添力量與希望。
